Política de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2025

2. Datos que recopilamos

En yuGraphik únicamente recopilamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto:

  • Nombre: para poder dirigirnos a usted.
  • Correo electrónico: para responder a su consulta.
  • Mensaje: contenido de su consulta o solicitud.

No recopilamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, religión, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar la relación comercial si finalmente contrata nuestros servicios.
  • Enviarle información sobre nuestros servicios si nos da su consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para gestionar la relación comercial.
  • Interés legítimo: para atender su consulta y mejorar nuestros servicios.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales, cuando usted lo autorice expresamente.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y en cumplimiento del RGPD.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que el tratamiento se realiza con las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos).

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta o, si existe una relación comercial, durante la vigencia del contrato y el período de prescripción de las acciones legales (con carácter general, 5 años según el Código Civil).

8. Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer sus derechos, escriba a: info@yugraphik.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Seguridad

yuGraphik aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, protegiendo sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

10. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestras prácticas. Le notificaremos cambios significativos a través del sitio web.